Parcelamento de Dívida com Cliente: Como Negociar
Resumo objetivo Introdução Uma prestadora de serviços de manutenção, ao perceber que um cliente não conseguia pagar o valor total
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A recuperação de crédito é o conjunto de estratégias que uma empresa utiliza para reaver valores de clientes inadimplentes, combinando
Resumo objetivo Introdução Uma empresa de cobrança terceirizada, contratada por uma loja para recuperar valores em atraso, passa a ligar
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Antes de entrar com uma ação judicial, que custa tempo e dinheiro, a cobrança extrajudicial oferece um caminho mais rápido
A fatura venceu, o cliente não pagou, e agora o empreendedor enfrenta um dilema: como cobrar sem afastar o cliente,
Toda semana, uma nova notificação judicial chega à empresa. Cada processo consome tempo, dinheiro e energia da equipe, mesmo quando
Um cliente traz de volta um produto com problema, mas a loja oferece apenas troca por outro item, quando na
Um cliente compra um relógio online, recebe em casa, experimenta, e simplesmente não gosta. Sem defeito, sem erro no pedido
Um cliente contrata uma reforma, paga adiantado, e o resultado fica muito abaixo do combinado: acabamento torto, materiais diferentes dos